نظام كاشير بسيط للكافيهات والمطاعم، مع الطلب من الطاولة

تنطلق منيوك على رابطها الخاص، والباركود نفسه يستقبل الطلبات من الطاولة. تصل الطلبات إلى لوحة مباشرة، ويضيف الموظف طلبات الكاونتر، وكل حساب يُقفل بإيصال مرقّم تطبعه على الطابعة اللي عندك. في الخطة نفسها مع منيوك، على جوال أو تابلت.

14 يومًا مجانًا، ومن دون بطاقة.

لوحة الطلبات في الكاشير على تابلت: طلبات جديدة للطاولتين 7 و1، والطاولة 3 قيد التحضير مع ملاحظة، والطاولة 2 جاهزة

من الطاولة إلى الإيصال

  1. 1

    أضف طاولاتك

    حدّد عدد الطاولات واطبع بطاقة لكل طاولة، ولكل طاولة باركودها الخاص.

  2. 2

    يطلب الضيف من طاولته

    يمسح ويضيف الأصناف ويرسل، بدون تطبيق وبدون اسم، ويشوف متى صار طلبه قيد التحضير ومتى جهز.

  3. 3

    اشتغل من اللوحة

    الطلبات الجديدة تنبّهك بصوت على التابلت، وبلمسة تنقل كل طلب: قيد التحضير، جاهز، تم التقديم.

  4. 4

    ادفع واطبع

    عند الكاشير سجّل طريقة الدفع واطبع إيصالًا مرقّمًا، وتصير الطاولة فاضية من جديد.

كيف يبدو

شاشات من مقهى تجريبي، كما تظهر في كرافتل تمامًا. شاشات الكاشير بالإنجليزي حاليًا، والإيصال وما يراه الضيف بالعربي أو الإنجليزي.

  • دفع حساب الطاولة 5: الأصناف، والمجموع شامل الضريبة، واختيار الدفع بالبطاقة
    الدفع: الخصم ورسوم الخدمة والضريبة محسوبة، ثم طريقة الدفع.
  • إيصال مطبوع بالعربي والإنجليزي برقم QH-000001، شامل الضريبة، مع باركود للمنيو
    الإيصال بالعربي والإنجليزي على رول 80 مم.
  • جوال الضيف بعد الطلب من الطاولة 8: أُرسل الطلب، تم الاستلام، والدفع عند الكاشير
    ما يراه الضيف بعد إرسال طلبه من الطاولة.

اللوحة: كل طلب بترتيب وصوله

افتح الكاشير على تابلت عند الكاونتر أو في المطبخ. طلبات الطاولات تظهر وحدها في ثلاثة أعمدة: جديد، قيد التحضير، جاهز، ومعها الطاولة والأصناف وخياراتها وأي ملاحظة، وكم صار للضيف ينتظر. والطلب اللي تأخر يتلوّن بالأحمر.

طلبات الحضور والسفري والتلفون على اللوحة نفسها: يختار الموظف الأصناف لطاولة أو للكاونتر، مع اسم إن أراد، ويرسل. والأسعار من منيوك، فما أحد يكتب سعرًا بيده.

الحساب والخصم ورسوم الخدمة والضريبة

لكل طاولة حساب واحد مفتوح حتى تدفع، مهما طلب الضيوف من مرة. ولما يجهزون للدفع يظهر الحساب بكل أسطره: أضف خصمًا بنسبة أو مبلغ، وأبقِ رسوم الخدمة أو احذفها، والضريبة تنحسب لك، سواء كانت أسعارك شاملة الضريبة أو لا.

سجّل طريقة الدفع، نقدًا أو بطاقة أو تحويل أو غيرها، فيُقفل الحساب. وإذا كان طلب بالغلط أو مشى الضيف، احذفه من الحساب قبل الدفع واكتب السبب.

إيصالات بالعربي أو الإنجليزي أو الاثنين

كل إيصال يأخذ الرقم التالي في تسلسلك الخاص، مثل QH-000123، فلا توجد أرقام ناقصة. ويقدر يحمل شعارك وعنوانك ورقمك ورقمك الضريبي والسجل التجاري، وسطر شكر بلغات منيوك، وباركود يرجع لمنيوك. اطبعه على رول 58 مم أو 80 مم، أو على ورق A4.

النسخة المعادة تُكتب عليها «نسخة»، والإيصال اللي يلغيه المالك يحتفظ برقمه ويُطبع عليه «ملغى»، فتبقى سجلاتك كاملة.

يومك محسوب

آخر اليوم يعرض لك الملخص اليومي عدد الإيصالات والمجموع والخصومات ورسوم الخدمة والضريبة، وكم دخل نقدًا وبطاقة وتحويلًا، والإيصالات الملغاة لحالها. اطبعه على طابعة الإيصالات نفسها، أو ارجع لأي يوم سابق.

ماذا تحتاج

جوال أو تابلت أو كمبيوتر عندك، مسجّل الدخول في حسابك، واتصال بالإنترنت. ولطباعة الإيصالات أي طابعة يطبع عليها جهازك: طابعة إيصالات تدعم AirPrint مع الآيباد، أو طابعة مع خدمة الطباعة الخاصة بها على أندرويد، أو تعريف الطابعة على كمبيوتر الكاونتر. وشرح ضبط الطابعة موجود داخل الكاشير.

ما لا يفعله، بصراحة

كاشير كرافتل بسيط عن قصد. قبل أن تعتمد عليه، اعرف ما لا يقدمه:

  • يسجّل طريقة الدفع لكنه لا يعالج الدفع، فيبقى جهاز الشبكة عندك. ولا يقدر الضيف يدفع أونلاين أو من الطاولة.
  • إيصالاته ليست فواتير ضريبية. وفي السعودية يجب على المنشآت المسجّلة في ضريبة القيمة المضافة إصدار الفواتير الضريبية من نظام فوترة إلكترونية معتمد من زاتكا.
  • لا يحسب المخزون، ولا يقسّم الحساب بين الضيوف، ولا يطبع تذاكر على طابعة المطبخ؛ اللوحة هي شاشة المطبخ.
  • لا يرتبط بكاشير آخر ولا بتطبيقات التوصيل، ويحتاج اتصالًا بالإنترنت.

لماذا يستخدم أصحاب المحلات كاشير كرافتل

  • مشمول في الخطة

    الكاشير يأتي مع منيوك بدون تكلفة إضافية: لا إضافة مدفوعة ولا عمولة على الطلبات.

  • بدون أجهزة جديدة

    يشتغل من المتصفح على الجوالات والتابلت اللي عندك، ويطبع على الطابعة اللي تختارها.

  • المنيو والكاشير في مكان واحد

    غيّر سعرًا أو علّم صنفًا بأنه نفد مرة واحدة، فتتبعه المنيو واللوحة والإيصالات.

  • العربية والإنجليزية على قدم المساواة

    يطلب الضيف بلغته، وتُطبع الإيصالات بالعربي أو الإنجليزي أو الاثنين.

كم التكلفة

مجانًا أول 14 يومًا مع كل التصاميم، ومن دون بطاقة. بعدها ⁦$12⁩ شهريًا أو ⁦$99⁩ سنويًا لمنيو محل واحد، ويشمل ذلك رابطك الخاص والباركود وبطاقات الطاولات. والطلب من الطاولة واللوحة والحسابات والإيصالات والملخص اليومي كلها مشمولة بدون تكلفة إضافية.

اطّلع على الأسعار

أسئلة عن الكاشير

هل أحتاج أجهزة خاصة؟

لا. الكاشير يشتغل من المتصفح على أي جوال أو تابلت أو كمبيوتر مسجّل الدخول في حسابك، وتابلت عند الكاونتر بداية ممتازة.

أي طابعة إيصالات أحتاج؟

أي طابعة يطبع عليها جهازك. مع الآيباد تشتغل طابعة الإيصالات اللي تدعم AirPrint مباشرة، ومع أندرويد استخدم خدمة الطباعة من الشركة المصنّعة، ومع الكمبيوتر ثبّت تعريفها. ويدعم رول 58 مم و80 مم وورق A4.

هل يستقبل الدفع بالبطاقة؟

لا. يدفع الضيف عند الكاشير بجهاز الشبكة عندك أو نقدًا، وأنت تسجّل طريقة الدفع. كرافتل لا يعالج أي دفعة، فلا رسوم على المعاملات.

هل الإيصالات فواتير ضريبية؟

لا. هي إيصالات، يظهر فيها رقمك الضريبي ومبلغ الضريبة إن أضفتهما. وفي السعودية يجب على المنشآت المسجّلة في ضريبة القيمة المضافة إصدار الفواتير الضريبية من نظام فوترة إلكترونية معتمد من زاتكا، فاحتفظ به للفواتير.

هل يقدر الموظف يضيف طلبات الحضور والسفري؟

نعم. من «إضافة طلب» يختار الموظف الأصناف لطاولة أو للكاونتر، مع اسم وملاحظة إن أراد، ويرسلها إلى اللوحة. وتُحسب أسعارها من منيوك مثل طلبات الضيوف.

هل أقدر أبقى على نظام الكاشير اللي عندي؟

نعم. اترك الطلب من الطاولة مقفلًا، ويكون كرافتل المنيو اللي يقرؤها الضيف بجانب أي نظام عندك. لكنه لا يتزامن مع كاشير آخر، فعدّل الأسعار في الاثنين.

هل يشتغل مع طلبات واتساب؟

نعم، جنبًا إلى جنب. طلبات الاستلام والتوصيل تصلك على واتساب من المنيو كما هي، وطلبات الطاولات تروح إلى اللوحة.

اقرأ أيضًا